- Anticipez les questions de vos clients.
Votre expérience vous a appris que les mêmes questions reviennent régulièrement. Listez-les et apportez-y vos réponses dans votre Foire Aux Questions.
- Clarifiez les termes "métier".
Vous employez parfois des termes inconnus des clients. Définissez-les dans un Lexique accessible depuis les pages de votre site.
- Gardez le contact.
Le courrier électronique est devenu le complément indispensable de la visite ou du téléphone. Ne polluez plus vos messageries. Avec le formulaire de contact, cadrez les courriels et faites-les arriver sur la boîte de réception adéquate.
- Communiquez autour de vos offres promotionnelles.
Affichez un encart publicitaire sur les pages de votre site. Allez encore plus loin en créant une promotion "spéciale Internet".
- Marquez un événement en images.
Vous avez sponsorisé une manifestation ? Vous soutenez une association ? Vous avez participé à un salon ? Vous inaugurez de nouveau locaux? Publiez sur votre site un diaporama de vos meilleures photos.